無印良品官網的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列地圖、推薦、景點和餐廳等資訊懶人包

一聽就懂的說明術

為了解決無印良品官網的問題，作者淺田卓 這樣論述：

在日本上市第一週，榮獲蔦屋書店商業書排行榜第一名！ 一個月內奪下Amazon、樂天網路書店商業書排行榜第一名！ 　　只要「紙1張」 　　根據3個架構，整理3個重點，做出3個動作 　　就能施展讓人點頭的魔法 　　明明已經拚命解釋了，對方卻還一頭霧水； 　　想說的東西很多，卻怎麼也表達不完整？ 　　本書教你如何KO這些煩惱的絕招！ 　　接下來要說明的重點各有3個： 　　為什麼就是沒辦法好好說明呢？ 　　理由① 動詞人沒有以「動作」傳達內容 　　「動詞」與「動作」兩者並不相同，動詞人會讓對方光是看到或聽到該文句，搞不懂下一步「該怎麼做」 　　理由② 過剩人所使用的「數目」太多了 　　說者

任意增加資訊數目，就算說了，也無法好好傳達；聽者企圖原封不動記憶過多數目的資訊，所以永遠都沒辦法實踐 　　理由③ 網羅人想一口氣涵蓋「所有」內容 　　視「網羅性」而非「代表性」為優先，才沒辦法好好彙整、傳達訊息 　　「一聽就懂的說明」條件為何？ 　　條件①  數目鎖定在「三個」 　　條件②  套用說明的「結構」 　　條件③  以「動作」表達 　　該怎麼做，才能變成擅長說明呢？ 　　方法① 以「三個觀點」整理資訊 　　能從「三個觀點」檢視資訊，譬如「3C」「時、空、人」「腦、心、身」，就能據此掌握到整體資訊的大致樣貌 　　方法② 以「三個結構」歸納論述 　　說明時使用具有代表性的架構

「WHY、WHAT、HOW」「過去、現在、未來」、「松、竹、梅」，能讓對方產生「懂了！」的感覺 　　方法③ 以「三個動作」傳達出去 　　最強的三個動作就是比得出來、看得出來、指得出來 名人推薦 　　● 江樵（簡報練功團創辦人）、謝文憲（知名講師、作家、主持人） 不囉嗦推薦 作者簡介 淺田卓（浅田すぐる） 　　創辦「紙一張」框架作業（株式會社），針對： 　　□對顧客「無法傳達」想表達的內容，導致工作難有成果的人 　　□對公司內部人士「無法傳達」想表達的內容，無法獲得良好評價的人 　　□「無法傳達」想表達的內容，導致轉職、創業不順，難以實現理想人生的人 　　為了讓上述這些事與願違的

商務人士，體驗到「順利傳達出去！」的成功經驗，以「思考整理」、「溝通」、「簡潔易懂的說明」為主題，舉辦各項研習或演講活動。 　　愛知縣名古屋出身。畢業於旭丘高校、立命館大學。在學時，曾留學加拿大的英屬哥倫比亞大學。在日本處於「就業冰河期」時，淺田卓過關斬將進入TOYOTA，任職於汽車海外營業部門。歷經外派美國等工作經驗後，於入社第六年負責該社企業官網管理業務。將官網改善為「順利傳達內容的網站」，榮獲全日本不分業種企業官網排行榜第一的殊榮。於轉職至日本最大的商業學校「GLOBIS」，又於2012年獨立創業，透過企業研習及個別諮詢，至今已指導過一千名以上的學員。 譯者簡介 鄭曉蘭 　　古怪

難搞的熟透女，身分是日文口筆譯者、華語教師與特約記者。熱愛文字與創作，將閱讀寫作還能餬口的「翻譯」，視為老天賞賜的終極夢幻職業。譯作包括《無印良品與我的簡單生活》、《贏在下班後》、《為什麼100減1等於0？》、《好主管，只需要出一張嘴》、《讓廢柴變人才》等。   PART1 為什麼，就是沒辦法好好說明呢？ ～理由有三個～ PART2 「一聽就懂的說明」 條件為何？ ～要點有三個～ PART3 怎麼做才能變成擅長說明呢？ ～方法有三個～   前言 　　「讓人茅塞頓開，一聽就懂的說明術！」 　　「內容不用說，光課程說明方式本身就是寶貴的參考。直到最後都引人入勝。」

　　「到目前為止聽過的課中，這堂課的內容無疑名列前三。就『實踐性』而言，我想是第一名。聽課時讓人覺得非常有價值。」 　　這只是我從聽講者那裡實際獲得的評語中，提出少數幾個例子罷了。 　　我進入獨立創業的第五年，從事的工作是以「該怎麼做，才能量產出簡潔易懂的溝通？」為主題，舉辦講座、研習或演講等，在形形色色的場合中站在眾人面前「說明」。 　　承蒙大家抬愛，北起北海道、南至九州甚至沖繩，聽我的話的人正持續增加。說到人數，自從我開始在眾人面前說話後，這四年之間聽眾已經突破五千人，火速擠爆能容納四百人以上會場的例子也不在少數。最重要的是，真的有好多人在演講結束後，捎來像開頭所述類似的感想。 　

　此外，拙著《在TOYOTA學到的只要「紙1張」的整理技術》歸納出我們說明時前置階段的思考整理法，而該系列書籍也很幸運的成為銷售超過二十萬本的暢銷書，在全球五國翻譯出版。我現在也還持續收到來自韓國、台灣、泰國等，以亞洲圈為主的廣大海外讀者的電子郵件迴響。 　　但是，各位可別看我現在大力投入這種主題的工作，就認為我從以前就很擅長溝通或說明，其實根本就不是這麼一回事。以前的我，反倒可以說是對這方面頭痛不已，長期懷抱自卑。 　　我小時候，不但是個常躲在父母背後的怕生孩子，也是個碰到必須上台報告的課程時，就不知道該說些什麼，只會以沙啞的細微音量說話的學生。 　　足以證明這一點的經典事例，是在我投

入求職活動的時候。當時被稱為「就業冰河期」，要說無可奈何也算是無可奈何，不過我陷入了應徵超過二十家公司，卻爭取不到任何一家「內定」(畢業後的預先錄取通知)的危機。就算推銷自我的簡歷過關了，面試時老是沒辦法好好表達自己想說明的內容，在第一或第二次面試就被刷掉的情況接踵而來。 　　到了四月中旬，我在所有企業審核中全數中箭落馬，傘也不撐頹喪走在雨中的情景，直到今日仍然歷歷在目。每當我看到「絕望」兩字，那時候的景色、雨水的氣味、聲音，水的冰冷甚至是咬牙切齒的感觸，都會浮上心頭。 　　不過，我後來開始實踐「某個單純動作」，成為徹底扭轉我拙劣說明的契機。 　　周遭的人反而開始稱讚我「擅於說明」，面試

接受提問時也與以往截然不同，回答變得自信滿滿又清楚明瞭。 　　結果，我從曾經面臨零內定危機的人，竟然成功爭取到當時不論文科、理科生，都位居就職人氣排行榜寶座的TOYOTA(豐田)內定的位子。 　　而且進入TOYOTA工作後，每天都在「擅於說明」的TOYOTA人包圍下工作，也因此很幸運的有機會學習為了量產「一聽就懂的說明」的根本技巧。結果，後來我負責的業務獲得「日本第一」的評價。 　　之後，當轉職時機來臨，我同樣也是重複累積「某個單純動作」，這次順利進入在社會人士教育領域堪稱日本第一的商業學校「GLOBIS」工作。而在獨立創業的現在，從事的工作則是以「一聽就懂的說明」為主題，舉辦研習或演講

等。 　　不只如此，後來甚至還有機會出書，曾獲得日本商業書籍月間統計排行榜的第一(全國出版協會調查)。 　　在此，之所以介紹這樣的經歷，絕對不是為了炫耀成果，我只是想傳達一件事：「一聽就懂的說明」只要一技在身，不論就職、轉職又或獨立創業，這三個職場舞台都能做到「日本第一」的評價，可見這項技能擁有多麼大的可能性。 　　從前那段時期不擅長說明的自己，直到現在都是一段羞愧到不願想起的過去。只是時至今日，我很感謝的是，正因為有那時候做不到的自己，才會持續質問自己「要怎麼做，才能更簡潔易懂的說明呢？」。 　　要是沒有萌生這樣的「質問＝天線」，我也無法從自身獨特觀點出發，去審視商務溝通，進而學習並

融會貫通吧。至於投入教導他人「說明訣竅」的工作，就更不可能了吧。 　　過去曾覺得極度不擅長表達的我，為什麼能搖身一變，變得這麼「擅長說明」，甚至還能獲得為數眾多的感激評語呢？ 　　而且，我為了有所改變而實踐的「某個單純動作」，又是什麼呢？ 　　我現在想用明確的方式，向正在閱讀本書的你「說明」箇中祕密。 　　你如果能從中發現提升自身說明技巧的契機，充分運用於未來的人生，將是本人的無上之喜。 淺田卓 首先，我想寫給沒辦法將「5W1H」六個全部說出來的人。為什麼說不出來呢？「5W1H」一詞是我們從學生時期開始就看過、聽過無數次，理應早就「知道」的。就算踏入社會，也有很多人得到的教

誨是要將「5W1H」當作推動工作時的基本框架作業吧。然而，被劈頭要求來背誦一下時，出乎意料的竟然做不到。應該有很多人發現了這樣的自己。另一方面，我想寫給能將六個全說出來的人。當然，這樣的人應該也很多。不過對於這樣的人，容我追加再問一個問題。「你能夠更流暢的，一口氣全說出來嗎？」說到秒數的話，大概就是三秒之內。好了，怎麼樣呢？我想大半的人被這麼一問，都會覺得：「 沒辦法耶，沒那麼流暢呢......」我在研習時請大家做這個練習， 多半的案例都是以「唔......首先是......」的樣子折起手指，花上一段時間逐一列舉。還有人一邊寫在紙上，好不容易才全部湊齊。不論如何， 幾乎沒有人能毫無停頓的迅速說

出「When、Where、Who、Why、What、How」。大家親身感受這一點之後，我最後再問一個問題。「你到底，能將『5W1H』運用到何種地步呢？」像這樣一層一層探討下來，幾乎所有人都能察覺一個事實；你肯定也恍然大悟了，不是嗎？事實就是儘管是如此耳熟能詳的用語，自己卻沒有想像中那麼經常使用......。儘管如此，你是不是覺得：「怎麼到現在還在說什麼5W1H啊......」想要自動省略這段翻到後面去了呢？如果，你也與其他人一樣，已經認知到「明明知道『5W1H』卻沒有大幅運用」，那就請你正視這個問題。「為什麼，自己始終都沒有運用『5W1H』呢？」在探討這個問題的答案之前，我想先介紹另外一件事。

有本超級暢銷書是史蒂芬‧ 科維(Stephen R.Covey)所著的《與成功有約》(the 7 habits of highly effective people )，不知道你有沒有聽說過？這本書介紹了成功所需具備的七個習慣。第一個習慣 「發揮主體性」第二個習慣 「設定目的再開始」第三個習慣 「重要事項優先」第四個習慣 「WinWin（雙贏）思維」第五個習慣 「了解他人後再尋求他人的了解」第六個習慣 「發揮加乘效果」第七個習慣 「持續自我砥礪」

無印良品官網進入發燒排行的影片

知覺價值、企業形象、服務品質對消費者購買意願之影響-以台灣無印良品企業為例

為了解決無印良品官網的問題，作者趙翊君 這樣論述：

本研究期望藉以消費者觀點，探討知覺價值、企業形象、服務品質及知覺風險對消費者購買意願之影響，以提供企業永續經營之參考。本研究以問卷調查法，採用線上問卷，從2020年10月開始進行，至2021年2月結束問卷調查作業。共計發放203份問卷，回收有效問卷共203份，有效回收率100%。將問卷調查所得資料，以SPSS 21.0統計套裝軟體，對本研究各項假設，進行資料分析與處理工作。所採用之統計方法包括敘述統計分析、信效度分析、相關分析、迴歸分析、單因子變異數分析。本研究分析結果如下：（一）知覺價值對消費者購買意願有顯著性的正向影響。（二）企業形象對消費者購買意願有顯著性的正向影響。（三）服務品質對消

費者購買意願有顯著性的正向影響。（四）知覺風險對消費者購買意願有顯著性的負向影響。（五）人口統計變數對知覺價值、企業形象、服務品質、知覺風險、消費者購買意願有部分的顯著性的差異。（六）消費者行為對知覺價值、企業形象、服務品質、知覺風險、消費者購買意願有部分的顯著性的差異。

最新數位行銷聖經：全方位圖解數位行銷的最新趨勢‧先端知識‧策略技法‧案例運用

為了解決無印良品官網的問題，作者NikkeiDigitalMarketing 這樣論述：

數位行銷時代， 本書是你掌握最新行銷趨勢、運用最有效行銷術的最佳指南！ 　　從基礎到應用，徹底解說有助於每天工作的行銷知識！ 　　了解日新月異的最新行銷策略和手法！ 　　◆熱銷產品和頂尖企業案例分析，從宣傳活動到行銷策略，解說《龍族拼圖》、《怪物彈珠》等遊戲APP熱賣祕密，以及Netflix、Amazon、TSUTAYA TV定額制隨選視訊服務（SVOD）、使用智慧型手機刷卡服務等未來行銷動向。 　　◆37個最新&基本關鍵字，掌握如：MA行銷自動化、人工智慧、數據趨動型行銷、實際行為定向、IoT物聯網、Instagram、無人機等數位行銷實務必須了解的最新概念。 　　◆行銷

基礎講座&話題解說，用簡單易懂方式講解，從準備就業的學生到公關、廣告、業務部門的行銷企畫人員，甚至IT（資訊科技）工程師，以及對數位行銷有興趣，希望掌握行銷最新趨勢，更順利與客戶溝通的人都能立刻理解的數位行銷先端知識。 　　在行銷的世界，廣告手法和客戶服務正以飛快的速度日新月異，本書將用簡單易懂的方式解說最新動向。 　　從準備就業的學生到公關、廣告、業務部門的行銷企畫人員，甚至IT工程師，以及對數位行銷有興趣，希望掌握最新趨勢的人，本書都是理解數位行銷先端知識的最佳參考。 　　◆熱銷因素分析&話題解說 　　從宣傳活動到行銷策略，分析《龍族拼圖》、《怪物彈珠》等遊戲APP和

2.5次元音樂劇能夠持續熱賣的祕密。解說Netflix、Amazon、TSUTAYA TV的定額制隨選視訊服務（SVOD）、手機刷卡服務等未來行銷動向。 　　◆最新＆基本關鍵字37 　　MA、IoT、Instagram、人工智慧、數據趨動型行銷、實際行為定向等，用簡明易懂方式解說數位行銷實務中必須了解的37個最新概念。 　　◆先進企業案例研究 　　‧玩具反斗城：整合購買資料和來店資訊的新CRM，推出手機APP。 　　‧商人壽司郎：手機APP讓消費者來店幾乎不需等待。充分將收集到的資訊應用在行銷上。 　　‧豐田汽車：加倍數位化預算，獨家開發DMP。從2014年的業務幹部會議就可看出重視數位行

銷的態度。 　　‧Panasonic：積極利用影片視訊。從小型家電到奧運廣告等。 　　◆數據資料＆排名 　　電視廣告播放秒數與Twitter貼文數的相關度調查、網路廣告＆手機廣告利用動向調查等，分析13個不同案例。 　　◆行銷基礎講座 　　用簡單易懂方式解說行銷的入門知識，不論準備就業的學生，還是公關、廣告、業務部門的行銷企畫人員都能立刻理解。 好評推薦 　　余湘│WPP集團群邑媒體董事長╱聯廣傳播集團董事長 　　葉明桂│奧美廣告副董事長暨奧美集團策略長 　　Mr. 6 劉威麟│網路趨勢觀察家

超商複合店之策略行銷4C分析：以統一超商為例

為了解決無印良品官網的問題，作者賴尹睎 這樣論述：

隨著台灣超商的店數及密度越來越高，展店顯然已不再是超商產業增加營收的有效方式，為了滿足越來越挑剔的消費者，各家超商無不卯足全力在開發更吸引人的優質商品及服務，創造與競爭者之間的差異。自2018年開始，便利超商紛紛搶開複合店，期望藉由在超商內結合不同的業種、升級消費者之超商購物體驗，來吸引更多過去不會進入超商消費的族群。而本研究之個案公司統一超商為現今台灣超商之龍頭，所開設的複合店「Big7」也是目前業界結合最多複合型態的超商，複合品項包含咖啡、閱讀、烘焙、糖果、彩妝、生啤酒六種，不僅成功創造話題，也可說是便利商店近年來轉型升級的重大突破。本研究旨在探討個案公司統一超商在複合店方面之作為，以「

Big7」為主要研究案例，並結合策略行銷4C架構來分析其在外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、道德危機成本及專屬陷入成本之作為，最後再針對其可能面臨之問題提出相應建議。本研究發現：統一超商在複合店經營策略與一般超商有顯著不同，其無論在店內環境、商品及服務都作了精心規劃，升級了消費者的超商購物體驗卻不影響其商品之價格競爭力，在降低資訊搜尋成本、道德危機成本也都有提出相應作為，來吸引消費者進店及購買。然而，在累積消費者之專屬陷入成本上仍略顯薄弱，統一超商在拓展客群的同時，也必須思考如何透過更有效的策略及制度來提升顧客忠誠度，確保經營之長期競爭優勢。