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文化創意產業體驗行銷、知覺價值對顧客購買意願影響之探討

為了解決紅毛港文化園區2021的問題，作者黃義峰 這樣論述：

臺灣是個有多元民族融合的寶島，擁有獨特的文化與風俗民情，如今社會文化意識抬頭，文化的傳承與現代創意結合，產生了一個新興產業，稱為「文化創意產業」。自2014年起文化創意產業的家數皆呈現正向成長，其營業額也逐年增加，顯示文創產業對臺灣是有一定潛力的經濟貢獻。隨著經濟價值的轉變，以感官、情感、行動、關聯為主體的「體驗行銷」策略也相對重要，透過體驗行為與價值感受了解文化創意產業的文化本質，觸發提高消費意願的動力，然而，在大多數的情況下，商品或服務的價格是取決於市場機制，但其價值卻多由消費者心中來評判，「知覺價值」已被認為是影響消費的重要因素。本文探討文化創意產業之體驗行銷、知覺價值與購買意願之關係

，針對臺灣地區曾到訪文化創意產業參觀或消費的消費者，共發放450份問卷，將回收資料利用SPSS進行敘述性統計、信效度分析、相關分析、迴歸分析及階層迴歸分析。本研究得到以下之結論(1)體驗行銷對知覺價值具有正向顯著之影響。(2)知覺價值對購買意願具有正向顯著之影響。(3)體驗行銷對購買意願具有正向顯著之影響。(4)知覺價值在體驗行銷與消費者的購買意願間具有中介效果。期望能將研究結果提供我國文化創意產業行銷發展之參考。