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訂價背後的心理學+購物氛圍的心理學(套書)
為了解決蝦皮隱藏買家評價 的問題,作者LeighCaldwell 這樣論述:
《訂價背後的心理學》 從英國財政部到BBC廣播電視公司,都找他幫忙, 讓消費者樂意花更多錢消費。 行銷有四大要素,英國首席行為經濟學家與訂價大師李.考德威爾只活用一種, 就替每個企業客戶平均增加20%毛利! 那個要素就是:訂價。 對許多公司來說,檢視成本結構就算是決定訂價策略了。 但這只是訂價策略的一個小環節。因為顧客怎麼想,比算成本重要,所以訂價絕對不是「成本+利潤」, 而是一門「心理學」!所以你得這樣思考: ◎你的產品,跟什麼擺在一起賣?用「效益矩陣」分析,拉高自家產品價值。 販售環境會暗示顧客:這個產品價值多少?你賣的飲料,通路把你放
在紅酒區還是啤酒區? ◎為什麼每種客層的錢,大賣場都能賺到? 「差別訂價法」讓經濟寬裕的顧客多付、沒錢的顧客也能滿足。 ◎同樣的產品,如何讓顧客多掏些錢出來買? 「錨定法」、「誘餌法」各有巧妙,作者示範如何運用。 ◎不跟著競爭對手打折,顧客還是會照買,怎麼辦到? 面對削價競爭,你有三種不必降價的聰明對策:保證退費、提供迷你版誘餌和促銷方案。哪一種最有效? ◎怎麼漲價才可以不引起顧客心裡的反彈? 賺最多的品項才調漲,但是全力宣傳沒調漲的品項。 ◎小蝦米如何搭售大鯨魚,讓蝦米也可以賣很貴 你得善用異業合作,讓顧客不假思索就掏出錢來。 其他的心
理學技巧還包括: ‧金髮女孩效應:如果有三種選項,中間那個不管有何優點,都會非常吸引人 ‧顧客對你的價格反彈,多半是收費模式,不是總金額 ‧免費贈品的心理暗示──增加購買急迫性,至少有10種手法 ‧從事顧問、諮商,如何建立「訂價結構」,才不會淪為鐘點工? ‧如何利用「他人錢財心態」,增加40%營收? ‧運用心理學來訂價,會不會引起反感?真相是:如果競爭對手用了而你不用,你的業績只會掉光光¬¬…… 本書還有一份「訂價診斷書」,用30個問題,幫助你快速判斷所有廠商、老闆、企劃、行銷人員,喔,當然也包括消費者,最想知道的答案:「這個訂價到底對不對……」 不論你賣的
是什麼,產品也好、服務也好,賣給消費者、別家公司還是賣東西給政府,作者考德威爾都能告訴你幾套心理學(行為經濟學)絕招。 《購物氛圍的心理學》 ◎平常不吃爆米花,為何走進戲院就想買一桶? ◎原本想吃牛丼,看到蛋包飯有人排隊,就決定改吃蛋包飯。 ◎遊樂園沒很多人,過山車、大怒神都不必等,我反而不想去。 ◎去量販店本來只想買兩樣東西,結果搬了一車回家。 不是你腦波太弱,這一切都是商家的「氛圍」搞的鬼! 作者橫山信弘是日本知名企管顧問,擅長以「氛圍」分析消費行為。 他說:「顧客有三種,自燃、可燃、不燃」, 在消費世界,人人都有一個燃點。 本書以心理學法則解
說消費行為, 分析商家如何運用氛圍攻勢,讓顧客心甘情願燒光荷包裡的鈔票。 ◎同步偏誤、沉沒成本與合理化,讓你從可有可無,變非買不可: ‧「到了A,就一定要做B」的脈絡效應,讓你產生同步偏誤: 電影院的爆米花、觀光景點的紀念小物、演唱會販售的周邊商品……, 都會讓你產生「我人都到這裡了,當然非買不可」的同步偏誤。 ‧接著,你會依照「一致性原則」,將消費行為合理化: 沒人想承認自己衝動購物,因此當你手滑買了一堆預料之外的東西, 便會自己騙自己:「這東西我老早就想買了。」(去過好市多的人都瞭。) ‧其他還有「我頭都洗了,乾脆全身一起洗」的沉沒成本效應:
就是這種「我已投入這麼多,豈能空手而歸」的心態, 促使人們在簽樂透彩時一直輸卻一直賭、或在出國旅遊時大吃特吃、掃貨狂買。 ——原因無他,就是想撈個夠本,不然之前的錢就白花了。 ◎顧客有三種,自燃、可燃、不燃,你屬於哪一種? ‧人為什麼會被煽動?因為容易自燃或可燃: 自燃客看似簡單、實則難搞,要打動他們別靠降價,你得訴諸情感,怎麼做? 可燃客最龜毛,你無須催促、讓他們慢慢思考,更別想「一次定生死」。 ‧不燃客自認冷靜、講求邏輯……其實破綻最大! 當店員以實際數據和使用經驗說服,甚至提供更高明的做法, 不燃客就會被攻破,瞬間從不燃變自燃,買到失心瘋。
◎商家這樣引導來客,進入購物氛圍: ‧顧客怕被打擾,卻希望被引導: 顧客上門、買單或拒絕時,你如何刻意製造和緩或緊張的氣氛? 就連店員身上的制服也暗藏玄機——表現出權威感,對方就會被你說服。 ‧氛圍銷售三步驟:呼應→教導→引導: 先讓顧客感覺安心,接著有技巧的教導(商品介紹),減少心理反抗。 最後,以愉悅的氣氛作結,就能不著痕跡的引導顧客做出決定。 還有更多購物氛圍的心理學,你一定得知道: ‧為何降價會讓顧客反感?小心賺到銷量,卻賠掉信賴感。 ‧話術是購物氛圍第一步,卻也破壞氣氛,你得依四種情境,換三種表情。 ‧推銷時熱烈討論後,刻意冷場最
能讓對方「醒腦」,怎麼做? 氛圍對了,你會從不想要變好需要。 所以,你要不控制自己,否則就被購物氛圍所控制。 得獎紀錄 ★ 英國亞馬遜網路書店「銷售技巧」與「產品管理」類暢銷書 ★ 亞馬遜讀者評價五顆星:「買這本書的每一分錢都值得。」 ★「所有商業決策中最被低估、簡化的主題,就是訂價。每個職場人都應該讀這本書!」──英國奧美集團副總監羅利.沙瑟蘭(Rory Sutherland) 各界推薦 《訂價背後的心理學》 美國西北大學行銷學博士、政治大學企業管理系教授/洪順慶 聖米爾企管顧問公司策略總監暨執行長/潘文俊 「商周財富網」專欄作家/Mr. Mar
ket市場先生 《購物氛圍的心理學》 聖米爾企管顧問公司策略總監暨執行長潘文俊 家樂福全國公關經理何默真 臉書專頁「馬丁垃圾話」版主曾馬丁
蝦皮隱藏買家評價的網路口碑排行榜
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#1.蝦皮購物評價可以相信嗎?教你辨識蝦皮商品真偽5 大招
買家 可以參考其他人給予的評分,進一步確認店家信譽或是商品品質。 蝦皮商品評價. 由消費者根據商品品質、商品寄送的正確度、賣家服務態度與物流 ... 於 roo.cash -
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#3.花旗饗樂生活卡– 懂賺,懂玩
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#4.蝦皮隱藏購買紀錄
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#6.蝦皮台新
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#7.限制揭露買家個人資料| 蝦皮購物賣家幫助中心
若您懷疑買家的地址無效,可以於「訂單明細」頁面中選擇「買家評價」來查看買家過往的評價,以評估買家是否有過不當的欺騙行為。當您對買家的評分或評論 ... 於 seller.xiapi.shopee.cn -
#8.靠北蝦皮3378 蝦皮到底要怎麼隱藏之前賣出的商品資訊啊! 想 ...
想請問大家有辦法隱藏嗎? 我不是說刪除/下架,是很久之前賣出商品後,被買家評價後商品資訊就黏在我的評價 ... 於 www.facebook.com -
#9.2023麥當勞菜單價格表》超值全餐/麥當勞早餐/麥當勞1+1/快樂 ...
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#11.[閒聊] 蝦皮評價被隱藏了- e-shopping | PTT Web
[閒聊]蝦皮評價被隱藏了@e-shopping,共有36則留言,15人參與討論,17推0噓19→, 買了 ... 4 F → wavier: 鬼島的買家真弱勢223.137.5.246 12/29 11:38. 於 pttweb.tw -
#12.快商務開戰!- 數位時代331期/2021年12月 - 第 73 頁 - Google 圖書結果
無論是蝦皮自有的店到店門市,或與美聯社合作的據點,目前均集中在北台灣,蝦皮的前置倉策略要看到完整成效,讓買家、賣家更有感,下一步還必須追求在全台有更高的滲透率。 於 books.google.com.tw -
#13.「蝦皮評價隱藏」+1 - 健康跟著走
蝦皮評價隱藏 - 爲顧及買家隱私,不讓第三方知道買家購買商品內容,提供評價隱藏功能,請注意,此功能僅有隱藏買家評價頁面上的資訊.隱藏範... 於 info.todohealth.com -
#14.NIKE Jordan喬丹- PChome 24h購物
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#16.蝦皮購買記錄要如何刪除??評價也可以刪除嗎? - 台灣問答網站
請在訂單完成15天內給予評價,在送出評價後30天內可以修改評價1次。 步驟一:到「我的頁面」> 「購買清單」. 步驟二:找到欲更改評價的商品,然後 ... 於 iask.tw -
#17.蝦皮購買記錄要如何刪除??評價也可以刪除嗎? :: 誰的消防不合格
為什麼我的評價被隱藏刪除? | 誰的消防不合格 · 買家送出的評價如何修改? · 刪評價| 誰的消防不合格 · 【蝦皮】賣家原來可以刪除買家評論? · 賣場和商品評價| 誰的消防不 ... 於 fireinspection.moreptt.com -
#18.日日好農脆蛋捲文化店,嘉義伴手禮推薦,一口酥脆蛋捲 - 萍子
日日好農脆蛋捲包裝很精美,若購買多包,直接用紙袋裝起來,好看又好提著走,一大紙袋,可裝得下10個口味回家,超級推薦。 日日好農脆蛋捲文化店嘉義在地 ... 於 upssmile.com -
#19.網路開店×拍賣王--蝦皮來了!(電子書) - 第 7-3 頁 - Google 圖書結果
網拍買家的遇難逃脫術 168 網路拍賣雖然可能隱藏買賣陷阱,不過買家只要謹守幾個 ... 賣家是新會員、評價分數低、又同時大量刊登超低價商品:此類賣家可能有詐騙目的, ... 於 books.google.com.tw -
#20.Plurk
notfound. Login. Sign up. 於 www.plurk.com -
#21.蝦皮購買紀錄 - Smb konkret
透過賣家中心或是蝦皮app查看訂單明細,都將隱藏買家的部份資訊,包含姓名、地址與聯絡方式 ... 就算你留評價給對方的頁面蝦皮歷史紀錄怎麼看、幾分鐘、購買商品數量. 於 smb-konkret.ch -
#22.Shopee虾皮卖家评价管理、修改买家评价 - 客优云
shopee虾皮的订单完成后,买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价。在订单完成后的15天内买家可以进行订单评价,当然你也可以在订单完成后及时鼓励 ... 於 www.keyouyun.com -
#23.Q&A > 功能操作> 評價功能問題> 修改評價> 如何更改 - 露天拍賣
Q4.我不想公開購買的商品內容,要如何設定為「不公開交易內容」? · 1、買家於購物車點選選「購買」後,於結帳畫面下方點選「不公開交易內容」 。 · 2、在賣家已給評價之後, ... 於 www.ruten.com.tw -
#24.Re: [問題] 蝦皮現在不給看買方的評價了- 看板e-seller
有詢問蝦皮客服了,回應如下: 目前賣場頁面只會顯示賣場的評價,所以買家先前若無販售過商品的評價紀錄,則只會顯示為「N/A」或「尚無評價」。 於 www.ptt.cc -
#25.蝦皮賣場可以隱藏買家評價嗎? - 網路購物板 - Dcard
想請問大家蝦皮賣場可以隱藏買家評價嗎?常常看到售出幾百個卻一個評價也沒有的( ・᷄ὢ・᷅ )?但明明看到賣場評價有幾個好像是那個商品的差評? 於 www.dcard.tw -
#26.[閒聊] 蝦皮評價被隱藏了- 看板e-shopping | PTT消費區
過了幾天原本想看賣家有沒有回應結果再到賣場看到我的評價被隱藏只看得到我給4顆星 ... 鬼島的買家真弱勢 ... 在蝦皮只能給模板評價和吹捧賣家的評價. 於 pttconsumer.com -
#27.蝦皮買家評價隱藏2022-在Facebook/IG/Youtube上的焦點新聞 ...
蝦皮買家評價隱藏 2022-在Facebook/IG/Youtube上的焦點新聞和熱門話題資訊,找蝦皮買家評價回覆範例,蝦皮買家評價模板,蝦皮賣家看得到買家資料嗎在2022年該注意什麼? 於 big.gotokeyword.com -
#28.網路開店×拍賣王--蝦皮來了(第二版)(電子書)
網拍買家的遇難逃脫術 169 網路拍賣雖然可能隱藏買賣陷阱,不過買家只要謹守幾個 ... 賣家是新會員、評價分數低、又同時大量刊登超低價商品:此類賣家可能有詐騙目的, ... 於 books.google.com.tw -
#29.2023年前採買必看!北中南9間零食批發賣場:百興隆食品行
除了到門市直接購買之外,推薦大家一定要先加他們LINE社群! ... 限量商品直接在群組裡喊單就能搶到,店家也有線上蝦皮商店,臉書粉絲團也會有直播。 於 supertaste.tvbs.com.tw -
#30.「蝦皮評價隱藏」+1
爲顧及買家隱私,不讓第三方知道買家購買商品內容,提供評價隱藏功能,請注意, ... 隱藏範圍評價 ... , 請問購買蝦皮裡面的紀錄可以刪除嗎,就是買了什麼他會有一排的 ... 於 pharmacistplus.com -
#31.[麥當勞早餐] 2023 菜單價格表 | 搭配超值早餐套餐, 值得你早安 ...
等四種價位的配餐可以選擇,但幾家非24小時營業之餐廳門市,早餐時段會從 ... 市面上飲料杯容量差不多都700 ml 左右,剛好我在蝦皮上找到一家1,000 ml ... 於 yoti.life -
#32.手機遊戲-代儲支持安卓遊戲、ios遊戲,首儲雙倍贈送 - 8591
訊息:筆; 買家提問:筆[清空]; 賣家回答:筆[清空]; 需移交商品:筆[清空]; 交易留言(賣):筆[清空]; 交易留言(買):筆[清空] ... Boss之家 · 比得兔:隱藏的世界. 於 www.8591.com.tw -
#33.賣場和商品評價 | 蝦皮評價被隱藏 - 旅遊日本住宿評價
蝦皮評價 被隱藏,大家都在找解答。為維護平台秩序,違反規範的評論將被隱藏,若有濫用評論獎勵之事實,將收回獎勵蝦幣. ⚠️在訂單完成後的15天內,你可以對買家進行 ... 於 igotojapan.com -
#34.「蝦皮隱藏交易內容」+1 - 藥師家
「蝦皮隱藏交易內容」+1。如何隱藏如您欲隱藏賣家給的評價,請您登入帳號後,到自己的評價頁面,找到該筆評價並點選右方的「隱藏購買資訊」,即可以隱藏該筆評價的商品 ... 於 pharmknow.com -
#35.我要如何隱藏我的拍賣評價? | 蝦皮評價隱藏 - 訂房優惠
如何隱藏如您欲隱藏賣家給的評價,請您登入帳號後,到自己的評價頁面,找到該筆評價並點選右方的「隱藏購買資訊」,即可以隱藏該筆評價的商品內容及賣方資訊,但請留意需在 ... 於 twagoda.com -
#36.必勝客優惠碼/折扣碼/隱藏菜單|2023年1月最新 - 欣傳媒
優惠代碼/活動頁面 價格 有效期限 22845 459 元 送完為止 23432 389 元 2023/06/30 22449 389 元 2023/06/30 於 blog.xinmedia.com -
#37.只有總店買得到!洪瑞珍冬季限定「草莓卡士達三明治」掀起 ...
還隱藏很多台中洪瑞珍三明治沒有賣的限定口味都好好吃,雖然講到洪瑞珍網友評價喜惡兩極都 ... 不想排隊可上蝦皮找代購,不含運費單個開價是85-98元. 於 travel.ettoday.net -
#38.蝦皮隱藏購買紀錄
就算你留評價給對方的頁面想知道蝦皮購買紀錄是否能刪除嗎? ... 透過賣家中心或是蝦皮app查看訂單明細,都將隱藏買家的部份資訊,包含姓名、地址與 ... 於 klaus-n-fotoecke.de -
#39.「蝦皮拍賣」對於已經給評價的買家重新修改評價的方法!!
「蝦皮拍賣」對於已經給評價的買家重新修改評價的方法!! 依我在「蝦皮」購物的經驗來說大部份的賣家並不會主動的去為已完單的買家做評價尤其是公司 ... 於 daddydiary.pixnet.net -
#40.【蝦皮】賣家原來可以刪除買家評論? - YouTube
... 一樣】所以就找賣家詢問是否出錯但賣家一直【找藉口搪塞】詢問沒結果後想說算了但我至少可以【留個言讓其它 買家 知道】有哪些問題當我撰寫好 評價. 於 www.youtube.com -
#41.蝦皮評價隱藏的運費、客服和退貨,DCARD、PTT
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