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第三方支付產業對台灣銀行機構之影響與因應措施

為了解決epay台灣的問題，作者姜人慈 這樣論述：

隨著電子商務快速發展，電子商務交易所伴隨的風險也隨之增加，使得買賣雙方產生支付問題與信用問題，並一度成為電子商務發展的瓶頸，此時第三方支付平台興起，解決買賣雙方支付問題與信用問題，並且保障了電子商務的交易安全與服務品質。然而第三方支付產業的出現，使得銀行機構「代收代付」與「儲值」業務減少，銀行機構的業務市場遭到第三方支付產業侵蝕。此外由於金融科技時代來臨，經營模式已經開始轉變，並且出現了創新的模式、創新的業務、創新的流程以及創新的產品，成為銀行機構所需要面臨的重要課題。現行的銀行從業人員大多數是財務金融相關背景，在資訊科技方面的知識缺乏且技術不足，使得金融科技人才十分缺乏，並出現人力資源斷層

問題。面對第三方支付產業的興起與第三方支付產業對銀行機構所造成的影響，銀行機構的因應措施除了自行建立平台經營第三方支付業務外，銀行機構也需要與第三方支付業者相互合作，並投入金融科技人才培育，解決人力資源斷層問題。 銀行機構和第三方支付業者各有所長，整合彼此的資源，增進專業技術，使得第三方支付業務能更為完善，進而提升整體效益，一同創造良好、安全、便利的支付環境，共創雙贏，並實現更高程度的創新金融服務。