立榮航空電話的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列地圖、推薦、景點和餐廳等資訊懶人包

立榮航空電話的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦張啟致寫的 台灣新勢力:山寨來了 和華翔生涯顧問有限公司的 空服員應考須知&題庫(附CD)都 可以從中找到所需的評價。

另外網站台灣桃園國際機場各航廈航空公司分佈也說明:分享台灣桃園國際機場的一、二航厦,各家航空的分佈據點及聯絡電話。 ... 立榮航空(B7), 長榮航空代理, 02-25011999. 全日空航空(NH), 長榮航空 ...

這兩本書分別來自捷徑出版社 和所出版 。

國立高雄海洋科技大學 供應鏈管理研究所 李勝祥所指導 李建虹的 化學災害標準作業程序及有害物質分佈之研究 (2016),提出立榮航空電話關鍵因素是什麼,來自於化學災害標準作業程序、化學品意外處理、災害情境影響。

而第二篇論文大仁科技大學 休閒健康管理研究所 王智永所指導 王玉靜的 工作涉入、旅客抱怨行為對航空公司第一線客服人員情緒勞務、職業倦怠與組織公民行為影響之研究 (2012),提出因為有 情緒勞務、旅客抱怨行為、工作涉入、職業倦怠、組織公民行為的重點而找出了 立榮航空電話的解答。

最後網站飛機故障70人滯留金門摸黑找旅館!旅客怒:1罐八寶粥打發則補充:民視新聞/翁朝林金門報導一架金門飛往台中的立榮航空班機,昨晚因油量警示器異常,滑行兩次無法起飛,被迫取消,機上70名旅客滯留當地。立榮航空提供 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了立榮航空電話,大家也想知道這些:

台灣新勢力:山寨來了

為了解決立榮航空電話的問題,作者張啟致 這樣論述:

  台灣新勢力-山寨來了!  世界經濟霸權易主,  西方國家勢力漸消退,  亞洲新興市場就要竄起並取而代之。   這道滾動的、火熱的經濟巨輪,牽動著全球各項發展的每一環。我們身處的台灣社會是早已就定位?還是得加緊補票上車?這下一步棋的佈局,正影響著台灣新勢力的走向。   然而面對中國大陸的山寨文化勢力,「旁觀」好,還是用另類思考方式,藉此開創出大片藍海? 本書特色   ★ 剖析現況說明-「為什麼說山寨來了?」  因為某科技大廠董事長曾說:「今日山寨,明日主流。」   山寨機赤烘烘地重擊全球眾多產業,未來「價格更親民、品質相等優良、功能更多元」的山寨筆電、山寨相機、山寨液晶電視」似乎也虎視耽

耽、即將傾巢而出;但是,山寨文化真正令全球ICT產業感到恐懼的是:他們正逐步「走出」山寨……   ★挑起產業動脈專業論述-見微知著台灣新勢力!   當亞洲市場在國際間的能見度越來越明顯時,台灣社會的各項產業發展可也不能小?。從高科技產業、綠能環保工業到傳統製造業、娛樂休閒服務業甚至平凡普通的開門做生意,都是台灣一波波滾動的新勢力。   你不能不知道的台灣勢力:  台灣LED光源產量大幅佔據全球。  台灣主機板產業,在全世界電腦工業裡扮演的角色沒人敢忽視。  台灣的晶圓代工勢力至今仍居全球領先地位。  台灣新生代時裝設計師古又文勇奪美國前衛時裝設計創意大獎(Design Vision Award

for Avant Garde)。  台灣麵包師傅吳寶春獲法國樂斯福盃麵包大賽首屆麵包大師個人金牌獎。  台灣蘭花產業是全球買主採購的交易平台,台灣蘭如同農業中的電子產品,在世界蘭業上總有舉足輕重的地位。   ★你想知道的大膽說給你明白-山寨極富創新意識、不怕丟臉、不怕低利潤,山寨文化讓「中國製造」邁向國際再啟動!   中國華為策略與行銷部門潘少欽和楊奕再其編撰的《山寨機的藍海策略》中提到,山寨機的精神就是「極具創新意識,不怕丟臉,不怕低利潤,把能實現的功能都實現,想方設法地滿足消費者的一切需求;你沒有的需求,也給你創造出來;只有想不到,沒有做不到!」正是因為山寨文化的機動性高,並且極富創意

精神,才能讓聯發科董事說出:「今日山寨,明日主流。」這句評語;在《山寨來了》一書中,完整剖析山寨文化崛起的重要關鍵,唯有瞭解敵人,我們才有機會打敗他們!   ★用一般大眾觀點看出世界趨勢-不深不難,卻不能不知!   例如:何謂山寨 佔山為王   「山寨」可是個顛覆時代的大事情,許多朝代的改朝換代的時候,天下大亂,各路英雄崛起,一方之霸成為背叛「國家政府」的山寨頭,但時來運轉,許多山寨英雄反而取而代之,「成者為王,敗者為寇」過去的山寨反而成為歷史的正統。   歷史是有趣的,五千年後的今天,雖然在穩定的政治情勢下,不容易出現推翻「正統」且開創時代的大人物,或者顛覆國家政府的大事情,但在科技產業上,

演進如同歷史潮流一般,長江後浪推前浪,在後浪尚未成氣候之前,可能就會被冠上「山寨」的一種現象,它代表著一場新革命正在進行,同時也代表著,一個新時代崛起的機會。2000年有到過大陸的深圳或廣州兩大城市,應該會發現一個很匪夷所思的現象,可能會看到當地人拿的手機會是NOKLA、Samsang這樣的牌子,在仔細到正規商店或著街頭小攤,擺得最多賣得最好的反倒是一些奇奇怪怪的名稱且與一般耳熟能響的大品牌名稱似乎很接近。 作者簡介 張啟致   企管顧問大師   1949年生,台北人。大學時期主修統計並擁有企業管理碩士學位,擁有多項專利證照,客戶群廣布於國內外各家大型企業。擁有強烈商業市場敏銳度,企管顧問經歷

超過二十年,近年埋首於創作,將多年來市場觀察及企管顧問心得集結出書,希望以自身的經驗及專業啟發更多讀者,以迸發出更新的思路與出路,最新著作為《山寨來了》。 著作有:  《山寨來了》  《讓每個明天都有錢花》

立榮航空電話進入發燒排行的影片

旅遊Vlog #39【高雄篇】帶你去花季度假飯店一泊二食+泡湯+兩個免費景點|空姐愛七桃

這次去高雄不開車,來個舒服的兩天一夜泡湯+一泊二食
享受一下假裝去日本泡湯的感覺!

🍑行程如下:
高鐵:台北-台南,搭飯店的接駁車,20分鐘車程
(千萬不要以為高雄的飯店是搭到左營,但是左營站跟台南站都可以跟飯店預約接駁車喔!)
中午12:30 台南高鐵接駁車(與左營非同一台) 20分鐘車程
中午12:50 左營高鐵接駁車(與台南非同一台) 40分鐘車程
02:02 免費下午茶-元氣雞湯
02:38 月世界地景公園 下午4:30~5:30
05:05 晚上六點鐘 覓堂晚餐
06:23 22:00 出雲風呂泡湯,獨家帶大家進去(經飯店同意)
08:23 早上8點半 大崗山生態園區 上午8:30~9:30
早餐 8:00~11:00


🍑飯店資訊:
名稱:花季度假飯店
地址:82344高雄市田寮區崗北路111號
電話:+88676362288
官網:http://www.springhill.com.tw/

🍑兩個免費行程:
02:38 月世界地景公園 下午4:30~5:30
08:23 大崗山生態園區 上午8:30~9:30

🍑飯店在這訂房:
http://www.springhill.com.tw/

🍑同行旅伴:
老公、兒子

🍑馬祖方塊海冠軍得獎影片看這裡:
旅遊VLOG#32【台灣篇】Hi 方塊海!馬祖我們來了!空姐愛七桃
https://www.youtube.com/watch?v=74XccFlXLh4&t=73s
感謝馬祖 連江縣政府贊助播出!!!

🍑訂閱空姐愛七桃 https://goo.gl/OC4in1

🍑聯絡空姐愛七桃
・Facebook 粉絲專頁:http://goo.gl/7z3f95
・Blog: http://www.i77peach.com
・Youtube頻道訂閱:http://goo.gl/OC4in1
・Instagram: http://instagram.com/i77peach

🍑商業合作
Email:[email protected]

🍑空姐愛七桃熱門影片
・飛機上的15個小時是怎麼渡過的? 商務艙, 國泰航空 By 空姐愛七桃
https://goo.gl/CL3V6o
・【飛機篇】飛機上的11個小時是怎麼渡過的? 經濟艙, 國泰航空 By 空姐愛七桃
https://www.youtube.com/watch?v=-NA6VMHan9Q&t=1s
・【生產全記錄】生小孩真的很痛嗎?打無痛有用嗎?台北最紅的禾馨婦幼診所生產全記錄!在這裡生小孩好嗎?
https://www.youtube.com/watch?v=SWtZAPbx2zk&t=2s
・Vlog#8 當空姐遇到亂流時...!?【Amaszonas Airline 】飛往玻利維亞的航班
https://goo.gl/RLCo41
・旅遊VLOG#19【印度篇】 印度新德里,陪我一起逛印度市集吧!Babu Market
https://www.youtube.com/watch?v=yQzQolAKsZ0&t=257s
・旅遊VLOG#22【印度篇】 印度舊德里,印度到底多髒多亂多崩潰?
https://www.youtube.com/watch?v=HfaRlp3e6sE
・空姐愛七桃Vlog#4 最美絕境!玻利維亞天空之鏡篇, Uyuni, Bolivia, 烏尤尼鹽湖
https://www.youtube.com/watch?v=c0JIJ0tQzcc&t=265s
・旅遊VLOG#21【印度篇】 印度新德里,陪我一起勇敢嘗試吃印度的路邊小吃吧!
https://www.youtube.com/watch?v=5MuyTsi_ndY
・【飛機篇】搭小飛機一定有亂流嗎?立榮航空
https://www.youtube.com/watch?v=xne4IZo5-Yk
・【YouTuber 怎麼領薪水?】陪我一起去京城銀行領Youtube的薪水吧!
https://www.youtube.com/watch?v=cMCsO7UX2YU

🍑拍攝器材:
Sony a6600+旅遊廣角鏡 1018

🍑剪輯軟體:
Final cut pro X

🍑音樂來源:


🍑影片關鍵字:
Matsu 馬祖旅遊 馬祖住宿 馬祖美食 Vlog 東引 台馬之星 南竿 方塊海

🍑頻道關鍵字:
台灣空姐 crew cx cathay pacific 國泰 國泰航空 空姐愛七桃 Taiwan travel backpacker vlog 台灣旅行 台灣美食 住宿 廉航 旅行 自由行 自助行 離島旅行 旅行 旅遊 美國打工 打工度假 印度旅遊 印度 馬祖 方塊海

化學災害標準作業程序及有害物質分佈之研究

為了解決立榮航空電話的問題,作者李建虹 這樣論述:

近年來台灣化學災害層出不窮的發生,災害發生之頻率有逐漸增加的趨勢,導致供應鏈的生產運作經常會因災害的發生而中斷,並對工業區附近居民的自身安全造成嚴重危害。因此為提升化學災害的危機處理能力,以及降低化學災害所造成的損失,本研究藉由相關文獻探討,瞭解台灣、美國及中國於化學災害之處理流程,歸納出其分別適用的災害類型,並整合出適合國內災害處理的參考流程。將近年來所發生的槽車洩漏事故、火車爆炸事故、高雄氣爆與天津爆炸等化學品意外事件進行回顧,並檢討先前化學事故當時之處理辦法,以瞭解各事故於事發當時的處理方式是否合適及提出改進建議。由於化學品的運輸類型眾多,本研究將不同運輸方式其所對應的災害作業程序進行

統整,並歸納出各運輸處理之特點,以做為未來災害處置的參考依據。藉上述文獻探討,本研究歸納可能會對化學災害處置造成影響的因素如:對於災害處理程序的瞭解、當下情境、複誦處理程序等,並利用問卷調查曾經遇過化學品意外事故之人員,於先前災害當時的處理情形,以探討本研究所歸納之因素,對於災害決策的正確性以及災害處置確實程度所造成的影響,且能否有助於降低災害之損失。經研究結果顯示,對於災害作業程序有所瞭解的人員,於災害當下能夠做出正確的決策,但若於緊急情況下,則會因緊張或受到當下情境影響,導致判斷的正確性降低,且藉由複誦程序或重複確認,有助於災害處置的確實完成,但做出正確判斷或確實進行處置,卻未能減少人命與

財務的損失。故建議未來企業能夠加強人員災害處置的教育訓練及口訣的背誦,並模擬災害當下的緊急情境,以增加人員的危機處理能力。

空服員應考須知&題庫(附CD)

為了解決立榮航空電話的問題,作者華翔生涯顧問有限公司 這樣論述:

各家航空公司的制度福利如何?面試時要如何做出合宜的裝扮和得體的應對進退?考試時如何見招拆招?常用的機上英語有哪些?請你不用擔心,各種你想得到的考試狀況,我們早已為你設想到。資深的空服員將針對你的疑惑,一一解答,並告訴你該準備哪些東西。考空服員不再是夢?前言如何使用本書 很高興妳對空服員的工作有興趣,並且希望很快的,妳就能真正地成為一位自在翱翔的空中小姐。本書中的資料,足夠供妳在家自修所需,而妳所要做的是將所有資料融會貫通,並做好考前的準備,包括對自己先作一個人格、性向方面的自我分析、評斷;以確定自己適合這個工作,然後深入的了解這個工作本身以及航空公司背景,最好多多留意報紙(航空業工作是公開的)

、網際網路上的求才資訊,以便選擇最佳報考時機。至於考試時的幾樣重點:儀態、化妝、服裝、髮型、英文溝通能力等,則需靠平時多多練習。 第一章「各家航空公司背景資料」羅列了目前在台灣招考空服人員的主要航空公司,包括了公司簡介、福利、空服工作相關資料、考試流程、及注意事項。由於每年各公司招考時,資格條件或薪資福利可能會因公司政策的調整而略有小幅的變動,雖然本書於完成時,已力求資料的準確性,但仍應以最新的招考啟事為準。章末所附國內各航空公司地址、電話、以及地勤/內勤人員福利、條件系供對地勤/內勤工作有興趣的人作參考,至於地(內)勤考試方式則與空勤大致相同,不外乎筆試及面試。 第二章「中英文面試題庫」即收

集了面試時可能會問到的問題,本書中所準備的答案是供妳(你)參考之用,並提醒妳回答的方向。讀者們最好能夠就每一題思考出最適合自己的答案。不妨找位好朋友或家人充當考官,練習臨場反應及口齒清晰度。至於英文面試部分,則請配合CD練習,務求了解貫通。 第三章「廣播詞技巧談」收錄了一般飛勤時最常用的例行廣播詞及播報技巧,目的在於讓妳熟悉其內容及發音,以便應付口試這一關,請多跟著教學CD覆誦。在聽CD時,第一遍請先不要看書,以便了解自己理解的能力,並找出聽力上的弱點。爾後再重複聆聽,務求全盤吸收。近年來本土意識抬頭,許多公司要求能以閩南語廣播,本CD特別選錄閩南語廣播詞,以讓妳自我練習。 第四章「空服員常識

」則略述空服員生涯、工作內容、服務流程、保健衛生,及中英文的航空專業術語,以作為妳報考時的背景知識及心理建設。專業術語部分可供、筆試之用。  第五章「艙內相關規定及中英文地名」亦是作為增加妳航空基本常識及練習英文發音之用。  下冊的第六章「筆試資料及英文會話」是本書的重點之一。精心編寫的文法講座、字彙及文法筆試練習題均附有詳細的解答,可強化妳的英文應考能力。英文會話部分不但加強妳口語能力,同時也是考中/英翻譯時,常見的素材,請妳多加練習,至於章末的性向測驗,則無標準答案,請以一般直覺回答。 第七章「地勤人員應考精華」則特別介紹了航空公司地/內勤工作、常識及地勤常用廣播詞,對地/內勤有興趣的人不

可不讀。  第八章「面試技巧」提供你(妳)在最重要的面試時,如何過關斬將的秘訣。特別製作的彩色面試髮型、化妝要領,教妳完美的呈現最具專業形象的一面,給主考官最佳的第一印象。 第九章「英文履歷表寫作方法」詳細解說如何寫好一份強力推銷自己的完美履歷。英文履歷表及自傳是大部分台灣學子的弱點,但是一張好的履歷表及不落八股俗套的自傳能讓妳獲得寶貴的面試機會,焉可不慎?!章末所附範例可供作為良好的格式範本。 另外,在本書的附錄中亦收集了一些有用的航空資訊,供作參考。 本書目錄部分標註有不同數目的「*」符號,「*」愈多表示愈重要。例如「中英文面試題庫」是非常重要的,等級為「****」,您必須詳讀。而「醫護常

識」等級為「*」表示只需了解即可,以作為背景知識,不須背誦。另外,在各章節前標有「★」符號者表示請配合教學CD練習。 航空公司考試流程大多相同,不外乎筆試、面試、儀態、談吐。只需把握這些重點,即可應付每一家航空公司的考試了。面試時的緊張是難免的,唯有事前萬全的準備,以增加信心,才能減少面試時的緊張。 航空公司的考試,除了本身所具備的條件外,還有一項因素──運氣,千萬不要因為上一次的考試沒考好而影響妳下一次的考試。有志者事竟成,讓我們一起來努力! 上冊◎天空與妳之間◎前言◎如何使用本書◎航空公司需要什樣的空服員?◎空服員歷史◎45天考試計畫第一張 各家航空公司背景資料(****)(1)中華航

空公司(2)長榮航空公司(3)華信航空公司(4)日本亞細亞航空公司(5)新加坡航空公司(6)國泰航空公司(7)聯合航空公司(8)澳洲安捷航空公司(9)遠東航空公司(10)復興航空公司(11)大華航空公司(12)瑞聯航空公司(13)立榮航空公司飛航國際之航空公司飛航國內之航空公司地勤、內勤人員招考條件一覽表地勤人員薪資一覽表第二章 中英文面試題庫(****)2-1中文面試題庫2-2英文面試題庫★2-3常見的口試問題總覽第三章 廣播詞技巧談(***)3-1 HOW TO MAKE AN ANNOUNCENMENT IN THE CABIN 如何在機上做好廣播★3-2中英對照廣播詞(***)★3-3

機上台語廣播詞(***)★3-4英文短文(ESSAY)(**)★第四章 空服員常識4-1空服員生活及生涯規劃4-2航空專業術語(***)4-3 C.I.Q(***)4-4醫護常識(***)4-5心肺復甦術4-6航空人員保健4-7空服員工作概述(英文)(***)4-8機上服務流程(**)第五章 艙內相關規定及中英文地名(**)5-1艙內相關規定簡介★5-2艙內相關規定簡介(中譯)5-3中/英文地名對照★下冊第六章 筆試資料及英文會話6-1文法精華講座6-2英文筆試練習測驗(****)  A.STRUCTURE AND WRITIEN EXPRESSION(文法結構) B.VOCABULA

RY(字彙測驗)6-3常用英文會話頭(***)  IN-FLIGHT ENGLISH★ 空服員機上英語(中譯)  TALKING ON A PLANE(機上一般談話)★6-4性向測驗(*)第七章 地勤人員應考精華7-1航空公司職務介紹7-2地勤考試流程7-3旅客出境流程7-4地勤中英文廣播詞★第八章 面試技巧(****)8-1面試技巧談8-2面試髮型要領8-3面試化妝要領第九章 如何撰寫履歷及自傳(****)9-1英文履歷表寫作方法?9-2如何撰寫自傳附錄A英文筆試練習測驗解答附錄B飛航我國外籍航空公司機上國語廣播資料附錄TOEIC相關資訊附錄D空服人員班表範例附錄E航空公司專用履歷表

天空與妳之間妳的夢想,我們一起來實現 理想和夢想,最大的差別在於,理想是可以實現的,而夢想則不;對於妳來說,有一天可以在天上翱翔,從事空姐的工作,也許是一個遙不可及的夢想,但是對我們而言,這是個可以實現的理想。 「空中小姐」是許許多多年輕女孩心所嚮往的行業。不但那亮麗、迷人的風采與優雅端莊的氣質令人印象深刻、豔羨不已,同時豐厚的職業收入與國際視野的開拓,更是吸引大批年輕人報考航空公司的主要原因。根據美國麥肯席顧問公司的預測,我國空中服務員的需求,配合航權的拓展、旅遊人口的大幅增長、以及未來海峽兩岸達成三通的可能性,在未來之中每年至少會有近千人的需求量,前途堪稱看好。 目前各大航空公司都經常性

地持續招考空服人員,以彌補其人力之不足。但根據統計,單僅中華航空公司,每次招考報名人數均達4000~5000人左右,而錄取比率卻約僅5%。地勤人員的考試也是每見激烈的競爭。每年都有許多人欲一圓航空之夢,但卻苦於不知如何著手,或是不得面試要領。很多人更是打從一開始便被那神秘的考試過程嚇住了,望而卻步,根本壓根兒也沒想過自己要去報名。 航空公司真的有這麼難考嗎? 其實不會!應徵航空公司和應徵一般的企業,其基本精神並沒有什麼太大的不同,均是在尋找適合該公司營業項目的人才。航空人員招考不是選美比賽,也不是英文要比老外溜,而是在於妳(你)親切的服務態度與敬業樂群的精神。畢竟它終就是個服務業。 當然了,要

想成為空服員,除了本身需具備一些基本條件外,最重要的是多方收集航空公司的背景資訊及熟悉各公司的考試方式。所謂知己知彼,勝利是屬於準備充分這一方的。否則若在面試時無法順利回答,必定會影響妳整體的表現,又怎能在千萬人之中脫穎而出! 本書詳盡充實,架構嚴謹,包含(上)(下)兩冊及中/英/台輔助教學CD兩張,實為報考航空公司時不可或缺的寶典。建議妳(你)配合CD,反覆練習,更能收事半功倍之效。 本書的另一特色是特別著重於對妳英文能力的加倍。口試題庫、廣播辭、英文常用會話、文法精華講座、測驗練習題等均能在短時間內對妳應付英文口、筆試過程所需,有很大的幫助。多練習、多朗誦、勤查字典,均是學習英文的不二法門

。 加油!讓我們一起來實現妳的夢想! 最後,本書得以順利出版,承台中環宇航空專業諮詢中心大力提供資料,特此申謝。

工作涉入、旅客抱怨行為對航空公司第一線客服人員情緒勞務、職業倦怠與組織公民行為影響之研究

為了解決立榮航空電話的問題,作者王玉靜 這樣論述:

航空業是個人力密集、淡旺季明顯及全年運轉無休的行業,航空業既是運輸業也是服務業,現今航空運輸服務業的蓬勃發展、消費者對服務品質日益嚴格要求;以及近年來航空公司朝向約聘、正職及產學界相互支援,不論就人力結構或產業特性而言,皆比一般產業更為複雜,然而,位在第一線提供旅客優質服務及處理問題的第一線客服人員大都承受極大壓力與情緒勞務,無形中影響了其士氣、工作涉入及服務品質。致使大多數第一線客服人員因無法調適情緒而離職。本研究根據旅客抱怨行為、情緒勞務、職業倦怠、工作涉入及組織公民行為等理論,主在探討航空公司第一線客服人員在面對旅客時之角色扮演,是否符合公司組織的要求,及工作涉入對情緒勞務及組織公民行

為是否有中介效果,期能達到應有之工作品質。研究對象為國內六大航空公司(中華、華信、長榮、立榮、復興、遠東) 現職第一線客服人員為研究對象,包括訂位人員、票務人員、機場櫃檯人員及空勤人員等,採立意取樣(purposive sampling)的方式收集相關資料,再藉由SPSS統計軟體分析情緒勞務、旅客抱怨行為、工作涉入與組織公民行為間之關聯性,研究架構中以工作涉入為中介變項,探討工作涉入及旅客抱怨行為對航空公司第一線客服人員情緒勞務、職業倦怠與組織公民行為之影響。本研究正式問卷,共發出問卷550 份,回收共計528 份,經剔除無效問卷後為472 份,有效回收率為89.4 %。並透過迴歸分析來驗證研

究假設。經實證研究結果發現:一、 情緒勞務對職業倦怠具有顯著正向影響;情緒勞務對工作涉入具有顯著正向影響。二、 旅客抱怨行為對職業倦怠具有顯著正向影響。三、 工作涉入對組織公民行為具有顯著正向影響;工作涉入對情緒勞務與組織公民行為間具有中介之效果,顯示情緒勞務能透過工作涉入進而提升組織公民行為。四、 職業倦怠對組織公民行為具有顯著負向影響。