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增長黑客實戰

為了解決slack付費的問題，作者范冰，張溪夢 這樣論述：

圍繞 谷前沿的增長黑客職業，講解增長理念的樹立、增長團隊的組建、流程制度的創立、技術營銷的運用等團隊運營成功實戰經驗。作者以自身創業經驗為藍本，結合真實案例，並融入一些偉大創業者的智能，創建了一套思考、驗證和追求卓越增長的理論體系。那些想要驗證自己的創意、解決實際增長問題和擁有成功事業的人，可以將《增長黑客實戰》當成一套清晰的實踐指南、一幅組建增長團隊的指導藍圖，或者一套值得反復玩味的方法論。《增長黑客實戰》適合希望成功創業的CEO、公司經理、開發人員、產品經理和市場運營人員，以及任何有創意並且想創業的人。范冰《增長黑客》作者，聖騎網絡創始人，Growth Hacking國內早期布道與推動者，

獨立咨詢顧問，科技專欄作家。張溪夢GrowingIO創始人兼CEO，前LinkedIn（領英）美國商業分析部高級總監，被美國Data Science Central評選為「世界前十位前沿數據科學家」。 第1 章檢驗商業計划1.1 創業是持續而反復的構造 11.1.1 你的創意根本無足輕重 11.1.2 偽需求產品是如何誕生的 21.1.3 快速驗證你的商業計划 41.1.4 爆款產品的實現路徑 101.1.5 學會從用戶兜里掏錢 121.1.6 轉型，創業的常態 131.2 什麽樣的增長才是好的增長 151.2.1 黑暗模式下的零和游戲 151.2.2 背離商業本質的創業苦

旅 161.2.3 再見，燒錢補貼的美好時代 181.2.4 建立你的付費增長框架 191.2.5 付費購買增長的三種姿勢 221.2.6 增長的三個階段：選擇最恰當時機和目標 231.2.7 增進認知，優化價值傳遞 27第2 章組建增長團隊2.1 增長團隊： 谷獨角獸公司的增長引擎 302.1.1 Facebook 增長團隊是如何運作的 312.1.2 從增長黑客到增長團隊 332.1.3 增長團隊的成員角色 342.1.4 增長團隊的日常工作 352.1.5 谷增長團隊的組織架構 392.1.6 優秀增長團隊的四大特征 412.1.7 增長團隊的價值 452.2 增長團隊國內落地實踐

指南 472.2.1 創意領餃到數據為王 472.2.2 如何招聘篩選增長團隊成員 512.2.3 增長團隊的日常管理事項 532.2.4 如何召開增長團隊周會 532.2.5 如何用OKR 指標體系衡量增長團隊績效 542.2.6 SaaS 產品的增長團隊如何支持銷售部門 572.2.7 全新團隊模式下的成功案例 572.2.8 給企業內與增長團隊相關角色的一些建議 602.3 海外創業型公司如何本地化 602.3.1 海外創業公司本土化的失敗教訓 612.3.2 如何選擇加入一家具有海外基因的創業型公司 63第3 章提升協作效率3.1 流量漏斗與模型思維 653.1.1 海盜指標：AARR

R 流量漏斗模型 663.1.2 如何套用流量漏斗模型，提高轉化率 703.1.3 流量漏斗模型的拓展與延伸 723.2 從增長模型中挖掘機會 733.2.1 創建屬於你的增長模型 733.2.2 確定你的北極星指標 763.2.3 自下而上提升核心指標 773.3 如何建立團隊內部協作流程 803.3.1 第一步：頭腦風暴，提出假設 803.3.2 第二步：確定優先級 863.3.3 第三步：不斷測試 893.3.4 第四步：動手研發 953.3.5 第五步：持續優化 98第4 章秉持數據為王4.1 基於數據制定理性決策 1054.1.1 炙手可熱的數據分析職位 1064.1.2 搭建團隊內

部數據分析基礎設施 1104.1.3 確立數據的權威性 1134.1.4 是否一切皆可被數據化衡量 1154.1.5 數據不能解決什麽 1164.2 數據分析常見方法及指標 1184.2.1 數據分析的一般步驟 1184.2.2 如何判別項目是否健康增長 1194.2.3 留存率——產品早期「最重要的唯 一指標」 1204.2.4 NPS 凈推薦值：衡量產品早期用戶忠誠度 1234.2.5 魔法數字：發現用戶的驚喜時刻 1254.2.6 同期群分析 1314.2.7 熱圖分析 1324.3 實戰案例：如何通過大數據分析提升電銷利潤 1354.3.1 如何獲取並維護客戶銷售線索 1354.3.2

如何控制成本實現收益最大化 1374.3.3 如何抓住轉瞬即逝的商機 1384.3.4 如何利用用戶需求提煉系統找出業務增長點 139第5 章洞悉用戶心理5.1 用戶畫像：理解你的目標用戶 1415.1.1 為什麽要使用Persona 1415.1.2 Persona 的七大原則 1445.1.3 Persona 包括的內容 1445.1.4 構建Persona 的一般步驟 1455.1.5 如何發揮Persona 的最大作用 1475.2 新手引導：加速驚喜時刻的到來 1475.3 病毒基因：讓產品像病毒一樣瘋傳 1505.4 用科技綁架用戶心智 157第6 章技術驅動營銷6.1 營銷是如

何逐漸被技術接管的 1606.2 爬蟲抓取：對網絡公開資源的巧取豪奪 1626.2.1 爬蟲抓取的含義和用途 1626.2.2 爬蟲抓取的基礎指令和常用工具 1656.2.3 如何規避抓取別人家數據的潛在風險 1686.2.4 如何反抓取，保護自己的數據資產 1696.3 A/B 測試：如何用數據定奪最終決策 1706.3.1 A/B 測試的含義和典型案例 1706.3.2 A/B 測試的價值 1716.3.3 A/B 測試應該持續進行多久？ 1756.3.4 所見即所得的A/B 測試服務 1776.4 深度鏈接：如何合縱連橫提升轉化率 1776.4.1 深度鏈接的基本原理和優勢 1786.4

.2 如何在產品中啟用深度鏈接 1796.4.3 采用深度鏈接提升轉化率的案例 1816.5 實用工具箱推薦 1846.5.1 如何高效獲取社交網絡中有價值的信息 1846.5.2 如何快速制作可交互產品原型 1876.5.3 如何利用Slack+Hubot 自動發布內容 1896.5.4 如何利用Mailchimp 進行電子郵件自動化營銷 1906.5.5 如何快速搭建直播服務 1916.5.6 如何快速搭建支付及其運營系統 1936.5.7 如何利用Google Alerts 監控輿情和商機 1946.5.8 如何利用ownCloud 搭建團隊內部私有網盤 1956.5.9 如何獲取更多測

試用途手機號 1966.5.10 如何搭建微信自動回復機器人 197附錄A增長黑客學習資源推薦 199

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境外肝臟移植病人及主要照顧家屬靈性困擾與靈性需求之探討

為了解決slack付費的問題，作者陳宏梅 這樣論述：

研究背景末期肝臟疾病是急性或慢性肝臟損傷的最後階段，同時伴隨不可逆的肝衰竭，其病程演變可從數天至數年，是存在於全世界的問題。肝臟移植乃許多末期肝臟疾病有效的治療方法，在擁有高罹病率但器捐風氣多年不振的台灣，不少末期肝病病人為求一線生機，選擇境外肝臟移植。而靈性安適是整體健康（Holistic Health）的關鍵要素，當靈性受到干擾時，易使個體因自我整合信念的受損，進而影響生理、心理、社會的功能。東西方文化價值觀與家庭結構有差異，病患與家屬常不得已而選擇境外而非境內肝臟移植。然，境外肝臟移植病人與主要照顧家屬兩者的靈性困擾為何?獲得滿足的靈性需求兩者是否有異同?是本研究所希望探討的。盼能藉此

研究瞭解他們兩者在移植各階段的靈性困擾與靈性需求，並幫助醫療人員能依個別性提供適合病人與家屬的靈性照護，藉由改善他們面臨的靈性困擾，滿足其靈性需求，進而提升整體健康品質。研究目的一、 探討境外肝臟移植病人的靈性困擾。二、 探討境外肝臟移植病人的靈性需求。三、 探討境外肝臟移植病人之主要照顧家屬的靈性困擾。四、 探討境外肝臟移植病人之主要照顧家屬的靈性需求。研究方法本研究為探索性質性研究設計，以立意取樣方式針對接受境外肝臟移植、且返台後在台灣北部某醫學中心一般外科門診規律追蹤之病人及其主要照顧家屬進行取樣。再以半結構式訪談指引，將病人及主要照顧家屬分開進行面對面訪談錄音收

集資料，最後以質性內容分析法進行深入分析。研究結果本研究共訪談19位個案，其中包括11位境外肝臟移植病人及8位主要照顧家屬。境外肝臟移植病人皆為男性，年齡由34歲至82歲。8位主要照顧家屬皆為女性，年齡介於44歲至80歲。11位病人全部在中國進行移植手術，其中9位前往中國天津進行移植、1位前往中國浙江、1位前往中國上海。同時，有9位境外肝臟移植病人與主要照顧家屬間為夫妻關係、1位為祖孫關係、1位為姐弟關係。研究結果發現，個案的經驗可以分為stageⅠ（指病人尚未從台灣出境前的階段。病人於境外接受肝臟移植的階段），stageⅡ（乃指病人抵達境外至返台前的階段。接受肝臟移植返台後階段）及stage

Ⅲ（指病人返回台灣後迄今的階段）共3階段。境外肝臟移植病人於Ⅰ.各移植階段皆面臨的靈性困擾為：(1)質疑過去為健康努力的價值、(2)對台灣健保的不諒解、與(3)未受到醫療人員的重視與關心。Ⅱ.各移植階段而言，發生在stageⅠ至stageⅡ主要的靈性困擾為：(1)擔心因果懲罰而罹病、(2)惶恐面對未知的結果、(3)對親子關係淡化的失落、(4)罹病造成家人負擔而感到愧疚、(5)質疑工作能力與機會的失落感、及(6)懊悔錯過生存機會。僅發生在stageⅠ的靈性困擾為：(1)無法或不捨進行親屬移植、(2)在台灣能否順利換肝感到沒信心、及(3)缺乏病程進展了解。境外肝臟移植病人於各移植階段皆面臨的靈性需

求為：(1)信服至高者的旨意、(2)獲得親友的關懷與支持、(3)醫病間良好的雙向溝通、及(4)醫療團隊的幫助與重視。發生在stageⅡ至stageⅢ的靈性需求為：感恩生命延續。僅發生在stageⅠ的靈性需求為：(1)供體條件放寬、(2)增加肝源供應的盼望、及(3)勇於面對人生的挑戰。僅發生在stageⅢ的靈性需求為：(1)從移植經驗中重新體認人生的意義與價值、(2)感謝親子關係獲得重建與修復的機會、(3)移植經驗徹底改變過去惡習、及(4)政府對境外移植後續醫療幫助的感恩。主要照顧家屬於各移植階段皆面臨的靈性困擾為：未受到醫療人員的重視與關心。主要發生在stageⅠ至stageⅡ的靈性困擾為：惶

恐面對未知的結果。主要發生在stageⅡ至stageⅢ的靈性困擾為：(1)對家人的現況感到不捨且痛心、龐大的照顧壓力、至高者嚴峻的考驗、質疑抉擇的價值與正確性。僅發生在stageⅠ的靈性困擾為無法或不捨進行親屬移植、在台灣能否順利換肝感到沒信心、親友誤解的失落。主要照顧家屬於各移植階段皆面臨的靈性需求為感謝他人的關懷與支持、至高者的賜福與幫助、及時瞭解病程進展與治療成效、受到醫療人員重視及心理支持。發生在stageⅡ至stageⅢ的靈性需求為對移植臟器的感恩、從移植經驗中重新定義人生的意義與價值。僅發生在stageⅠ的靈性需求為勇於面對人生的挑戰、增加肝源供應的盼望、及時肝源提供的期望。僅發生

在stageⅢ的靈性需求為珍惜現有。結論基於渴望延續生命，產生境外移植的念頭與行動，境外移植的三個階段中，病人及主要照顧家屬所分別面臨到的靈性困擾及靈性需求，在本研究予以初步探討。研究結果可供政府與醫療團隊參考，未來面對此類族群時，及早給予適時且適當的協助與支持。